Page 24 - Memoria de Labores 2020

Hoy podemos sentirnos satisfecho por los logros alcanzados en los últimos diez años
que han transcurrido, el trabajo desarrollado como Junta Directiva junto al cuerpo
Ejecutivo que lideró la ejecución de las Líneas Estratégicas plasmadas en cada
planeación realizada; ha sido de mucho éxito, ya que cada año se fortalecieron las
diferentes áreas de la Caja de Crédito, con la finalidad de satisfacer las necesidades
de nuestros socios y clientes, además nuestra Federación continuó desarrollando
acciones de soluciones financieras valiéndose de una plataforma de servicios
multicanales que brindan accesibilidad a los diferentes productos y servicios en más
de 690 puntos de atención en todo el país, lo que reafirma que la Caja de Crédito es
parte de la red financiera con mayor cobertura a nivel nacional.

Como INTERMEDIARIA FINANCIERA hemos brindado servicios a la población
los 365 días del año atendiéndolos en forma continua, a pesar de las dificultades que
se tuvieron por la movilidad de nuestro personal por la falta del trasporte público,
como Caja de Crédito estamos comprometidos con nuestros socios y clientes en
general, con la función de desarrollar actividades financieras de primer nivel, nos
sentimos orgullosos de ser miembros de SISTEMA FEDECREDITO.

Gestión Micro Empresa

En la Caja de crédito, continuamos con el fortalecimiento de nuestra Línea Estratégica
la cual es atender las necesidades de Financiamiento que los microempresarios
necesitan para el fortalecimiento de sus microempresas; la pandemia del COVID-19
ha generado muchos problemas financieros por el cierre de sus microempresas siendo
la única fuente de ingresos que poseen para la mantención de su familia y el
cumplimiento de sus obligaciones financiera, a aquellos microempresarios que no
pudieron reaperturar sus negocios se les ha estado trasladando al vencimiento del
plazo los valores correspondientes a capital e intereses, beneficio que estará vigente
hasta el mes de marzo 2021, hemos realizado gestiones de readecuación, de cuotas
con los microempresarios que por efectos de la pandemia, les disminuyo su capacidad
de pago, adecuando su crédito a su nueva capacidad.

Durante el año 2020, continuamos con los esfuerzos de fortalecer el programa de
microempresa, iniciamos un nuevo proceso de capacitación con un grupo de 17
jóvenes, quienes han iniciado el proceso de formación en materia de evaluación de un
microempresario, levantamiento de la información para establecer su capacidad de
pago, promoción y administración de la cartera de créditos.

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