Page 20 - Memoria de Labores 2019

Remesas Familiares

Como Caja de Crédito continuamos acompañando a nuestro Sistema Fedecrédito en los
esfuerzos por facilitar a los beneficiarios de remesas familiares la forma más rápida y segura
para que puedan cobrar sus remesas; como resultado del esfuerzo al cierre del año 2019
contamos con más de 650 puntos de atención en todo el país, puntos en los cuales nuestros
clientes y socios pueden cobrar sus remesas familiares; durante el periodo 2019 la Caja de
Crédito pago un total 24,888 remesas familiares equivalentes a un valor de US $6.7
millones.

Hemos continuado realizando acciones de promoción a través de la realización de
Caravanas de Remesas Familiares que hemos llevado a cabo en los municipios en los cuales
contamos con puntos de atención a nuestros socios y clientes, como resultado de las
acciones emprendidas se ha tenido un crecimiento en el monto pagado en concepto de
remesas familiares del 8.67%, con respecto al año 2018.

FEDE RED 365: Cajeros Automáticos

Nuestra FEDE RED 365 está compuesta por 182 Cajeros Automáticos, los cuales están
instalados en los 14 departamentos de El Salvador, a disposición de nuestros
tarjetahabientes las 24 horas del día y los trecientos sesenta y cinco días del año. En el año
nuestros Cajeros Automáticos realizaron un total de 11,038 transacciones, representando
un monto de US $936,630.00.

FEDE BANKING: Banca por Internet

Hemos continuado comercializando los servicios de FEDE BANKING, con el cual las
operaciones financieras son cada vez más accesibles para nuestros socios, que a su vez les
brinda una atención oportuna, realizando sus operaciones financieras a toda hora por
medio del acceso a internet, cumpliendo con esto con las necesidades de cada uno de los
usuarios. Del 1 de enero al 31 de diciembre de 2019 se realizaron un total de 25,076
operaciones, quienes realizaron operaciones por un monto de US $ 150,513.10

FEDE MOVIL: Banca por Celular

Nuestra Federación Continúa gestionando la aplicación FEDE MOVIL, por medio de la cual
nuestros socios y clientes tienen accesos a los productos y servicios financieros a toda hora
y desde el lugar en donde se encuentren, ya sea ésta local o a nivel internacional. Al cierre
del ejercicio 2019, se realizaron un total de 4,301 operaciones por un monto de US $
128,226.28

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